Общаемся с экспедитором правильно
⛴ Многие помнят свои многотомные переписки с экспедиторами или транспортными компаниями, десятки звонков, совершённых в течение одного рабочего дня, бессонные ночи... И всё лишь ради того, чтобы доставить одну партию груза. Мы утверждаем, что общение с экспедитором можно свести буквально к десяти исходящим письмам.
⛴ Самое важное – знать, что в них писать. Тут стоит оговориться, что, поскольку подавляющее большинство грузовладельцев общаются не с транспортными компаниями (владельцами морских судов, контейнеров, автомобилей и т.д.), а именно с экспедиторами, то речь поведём об общении Заказчик – Экспедитор.
⛴ Итак, перечислим эту десятку исходящих сообщений:
✔ запрос ставки;
✔ размещение заявки на перевозку;
✔ подтверждение расписания или графика перевозки;
✔ подтверждение транспортных документов (коносамент, CMR, ЖДН и т.д.) ;
✔ предоставление документов для таможенного оформления (если экспедитор оказывает услуги таможенного представительства);
✔ предоставление информации из таможенной декларации или копии ТД (если таможенное оформление заказчик делает своими силами);
✔ предоставление инструкций по доставке груза на склад заказчика;
✔ платёжное поручение об оплате счетов за перевозку;
✔ подтверждение времени доставки;
✔ подтверждение того, что груз принят.
Казалось бы, всё просто, но дьявол кроется в мелочах. И об этих мелочах мы поговорим в нашем следующем выпуске.
Cвязаться с нашими менеджерами, чтобы рассчитать и обсудить доставку вашего контейнера можно следующими способами:
📞(499) 795 95 19
📫 clever@clevertransport.com
Также можно сделать расчёт самостоятельно на нашем онлайн калькуляторе или оставить заявку на сайте.
____________________________________
Виталий Белогородцев, логист
"Клевер Транспорт Групп"
#сборныегрузы #сборныегрузыизкитая #сборныегрузыизазии #международныегрузоперевозки #логистика #грузоперевозки
